Índice de Ajuda
Ir para o Site
Conheça nosso blog
Entrar
Central de Ajuda Stone
Financeiro
Financeiro
Financeiro
Quando vou receber minhas vendas?
Como aparece o nome da Stone no extrato do banco?
Aluguel
Taxas da Stone
DIRF: Declaração do Imposto sobre a Renda Retida na Fonte
Transações
Senha administrativa da maquininha
Conciliação
Carta de cancelamento no Portal
Tipos de cartão e transações
Comprovante de transação
Solicitação de cancelamento de transação
Ver todos os 7 artigos
Chargeback
O que é chargeback?
O que acontece no momento que o portador do cartão solicita Chargeback?
Qual é o prazo para o portador do cartão solicitar chargeback ao banco emissor?
Como visualizo meus chargebacks?
E se meu cliente solicitar chargeback por má fé?
Como fazer uma reapresentação?
Powered by Zendesk